
最近和几个女企业家吃饭,一个做服装的姐妹苦笑:“我工厂里三百台机器玩得转配资网上配资,现在让我天天对着手机拍视频,还不能开美颜,真比让我去银行贷款还难。” 这话一出,满桌都是共鸣的叹息。
是啊,我们这代人做实业起家,信奉的是“酒香不怕巷子深”。我们把力气都花在了产品上——原料要选最好的,工艺要盯最细的,店面要打扫得一尘不染。我们觉得,这就是生意人的“脸面”。
可忽然间,客人都跑到手机里去了。你精心布置的橱窗,可能还不如一条15秒的短视频吸引人。你守着装修精美的门店,一天进不来几个新客。那种感觉,就像你苦练了一身好武艺,上了擂台却发现,规则全变了。
我曾经也认为,端着、矜持着、等着客户上门,那才叫老板的样子。主动推销?太跌份。直播露脸?太浮夸。怕被拒绝,怕显得急切,怕丢了那份“老板娘”的优雅。
可市场不等人,当你还在犹豫“这样好不好看”、“那样说不说得出口”时,你的竞争对手已经通过屏幕,把产品送到了千万个潜在的客户面前。她们可能镜头感生涩,可能普通话不标准,可能背景就是简单的仓库,但那份直接和真实,恰恰是线上时代最稀缺的“信任状”。
客户买的,从来不是你的“脸”,而是你产品背后的价值,和你这个人的“芯”。他们愿意下单,不是因为你完美无瑕,而是因为你足够真实,解决了他们的某个问题,戳中了他们的某个需求。
展开剩余59%想明白这一点,是最大的解脱。创业者的“脸面”,不是昂着头的姿态,而是弯下腰服务客户的诚意;不是畏缩不前的矜持,而是敢拼敢试的担当。
老板娘开始拍短视频
于是,我开始自己拍视频。第一次,一条两分钟的视频,我录了整整一个下午,NG了几十次。发出去的时候,手心都是汗。可结果呢?那条视频带来了十几个精准的客户咨询,其中一个成了我至今最大的批发客户之一。
我忽然懂了,这不是“不要脸”,这是“换战场”。从窗明几净的线下门店,换到了更广阔、也更残酷的线上平台。这里的竞争更直接,这里的反馈更即时。你退一步,市场就丢一寸。
在这个战场上,没人因为你是女性就对你温柔几分,相反,你可能需要付出更多去证明自己。但性别从来不是束缚,思维才是。战胜对手,靠的是商业头脑;但战胜自己心里那道“面子关”,靠的是破釜沉舟的勇气。
生意场如战场,唯一的体面,是活下去,并且赢下去。放下那些虚幻的、自我设限的“脸面”,去真正地拥抱客户,拥抱变化。你的真诚和勇气,会成为你新的、最坚实的“面子”。
毕竟,企业家的尊严,最终是由他/她服务的客户数量和市场说了算的。手里有订单,企业有未来,团队的兄弟姐妹有饭吃,这才是咱们创业者最大的、最实在的“脸面”。
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